Pomagamo hotelom, DMO-jem, DMC-jem in turističnim agencijam, da z umetno inteligenco poenostavijo vsakodnevno delo, od odgovarjanja na recenzije in e-pošto do priprave ponudb in podpore receptorjem. Začnimo z delavnico in nadaljujmo s konkretnimi rešitvami.
Gost je pustil 3-zvezdično oceno na Booking.com. Pripravi vljuden, oseben odgovor v slovenščini in angleščini.
Asistent
Pripravil sem dva osnutka. Slovenski poudari
zahvalo za iskreno oceno
in povabilo k ponovnemu obisku; angleški je nekoliko krajši, primeren za internacionalne goste.
Želite, da odgovor takoj objavim ali ga prej pregledate?
Pošlji v pregled. In pripravi tudi povzetek vseh včerajšnjih recenzij.
Napiši sporočilo asistentu …
−12 ur / tedenmanj rutinskega dela
100% prilagojeno vašiblagovni znamki
Izzivi v turizmu
Vaša ekipa je preobremenjena z opravili, ki bi jih lahko opravil algoritem.
Sezona se začne, povpraševanj je vse več, kadrovska stiska pa postane realnost. Ravno tu nastopi umetna inteligenca. Ne kot nadomestilo za vašo ekipo, ampak kot tih sodelavec, ki prevzame ponavljajoče se naloge.
Recenzije, ki dneve čakajo na odziv
Booking, Google, TripAdvisor, družbena omrežja. Pravočasen, oseben odgovor naredi razliko, ampak kdo ima čas, da odgovori vsem?
Predal, poln povpraševanj
Skupinske rezervacije, MICE poizvedbe, generične zahteve, ... Vsak dan po 50, 100, 200 sporočil. Pomembna pošta pa se med njimi izgubi.
Vprašnja, ki ostanejo brez odgovora
Telefon zvoni, gost čaka pri pultu, e-pošta pa se kopiči. Vaša ekipa pa v resnici potrebuje hitre in zanesljive odgovore tudi izven delovnega časa.
Prvi korak
AI delavnica za turistična podjetja
V enem dnevu vaša ekipa spozna, kaj umetna inteligenca dejansko zmore in kakšne so konkretne prednosti za vaše podjetje.
To ni splošno predavanje. To je izobraževanje na vašem konkretnem primeru.
Pregled vaših procesovKje porabite največ časa, kje so najbolj boleča ozka grla in katere naloge so primerne, da jih prevzame AI.
Praktična uporaba orodijChatGPT, Claude, Gemini, Copilot, prilagojeni asistenti. Naučimo vas, kaj uporabiti za kaj, konkretno in brez tehničnega žargona.
Pripravljen načrt uvedbeKonkretne naloge, prioritete in pričakovani prihranki časa za naslednjih 90 dni.
Vsebine, ki ostanejo z vamiPredloge, navodila in zbirka primerov, prilagojenih vašemu poslu, ki jih vaša ekipa lahko začne uporabljati takoj.
NAJBOLJ PRODAJAN PAKET
Delavnica AI za turizem
Praktično usposabljanje za vodstvo in ključne zaposlene. Delavnica poteka pri vas ali pri nas.
TRAJANJE
4 ure
VELIKOST SKUPINE
do 5 oseb
FORMAT
v živo
PO DELAVNICI
30 dni podpore
480,00 €
+ DDV za celotno skupino
Primeri uporabe
Kaj konkretno lahko spremenite v naslednjih 30 dneh?
Vsak primer je zasnovan tako, da vam takoj prihrani čas, pa najsibo bo to na vaši recepciji, v marketingu ali v administraciji.
Recenzije
Analiza in odgovori na ocene
Asistent prebere vse nove ocene s platform Booking, Google in TripAdvisor, pripravi osnutke odgovorov v vašem tonu in v več jezikih ter izpostavi recenzije, ki zahtevajo vašo osebno pozornost.
E-pošta
Pametno razvrščanje povpraševanj
Vsako jutro vas pričakajo e-maili, razvrščeni po prioriteti, jeziku in tipu povpraševanja: skupinske rezervacije, MICE, poročna srečanja, generična pošta, ... Zraven je že osnutek odgovora, ki ga ekipa le še potrdi.
Recepcija
AI asistent za receptorje
Hiter dostop do informacij o hišnih pravilih, voznih redih, cenah, paketih, alergenih v restavraciji, ... Receptor v nekaj sekundah najde odgovor in ga osebno posreduje gostu.
MICE
Priprava ponudb za poslovne dogodke
Iz povpraševanja se samodejno generira osnutek ponudbe za konferenco, team building ali poslovno srečanje, vključno s paketnimi ponudbami prostorov, opreme in cateringa.
DMO
Administrativna podpora destinaciji
Priprava razpisne dokumentacije, zapisnikov, prevodov objav v več jezikih, povzetkov sestankov, ...
To za vas pomeni manj papirologije in več časa za pomembne projekte.
DMC
Hitra priprava itinerarjev
Iz osnovnih zahtev gosta (število dni, interesi, proračun, ...) se avtomatsko generira osnutek programa s ponudniki, prevozi in časovnico, ki ga vaš programer le še doreče in cenovno potrdi.
Kako sodelujemo
Od delavnice do delujočih rešitev za vašo ekipo.
Naš pristop je postopen: najprej znanje, nato izbira pravih primerov, na koncu pa konkretna implementacija.
01 — DELAVNICA
Razumemo, kaj je možno
Vključuje cel dan praktičnega dela z vašo ekipo. Pregledamo procese, identificiramo priložnosti in postavimo prioritete.
02 — SVETOVANJE
Načrtujemo prave korake
Skupaj izberemo 2–3 primere, kjer AI prinaša največjo vrednost, nato pa pripravimo zasnovo rešitve in plan.
03 — IMPLEMENTACIJA
Razvijemo in implementiramo
Postavimo rešitev, na primer chatbota, asistenta za recenzije, avtomatizacijo e-pošte in poskrbimo za povezavo z vašimi sistemi.
04 — RAST
Spremljamo in dograjujemo
Spremljamo delovanje, merimo prihranek časa in predlagamo nadgradnje. Naša AI ekipa raste skupaj z vami.
Za koga
Razumemo turizem. Govorimo vaš jezik.
25 let aktivnega dela s slovenskim turizmom pomeni, da ne začenjamo z razlago, kaj je revenue management ali pa kaj pomeni MICE. Tako lahko prej preidemo na konkretne rešitve.
Hotelirazličnih velikosti
DMOdestinacijske organizacije
DMCdestination management
Turistične agencijeincoming & outgoing
Butične namestitvez osebnim pristopom
Glamping & kampidoživljajski turizem
Pričakovali smo predavanje. Dobili smo delovno orodje. Tri tedne po delavnici naša ekipa odgovarja na recenzije v polovici časa, kakovost odgovorov pa je celo bolj dosledna.
MK
Maja K.direktorica boutique hotela, Gorenjska
Pogosta vprašanja
Še vedno se sprašujete, ali je to za vas?
Ne. Delavnica je namenjena vodjem, recepciji, marketingu in administraciji, ne razvijalcem. Vse predstavimo skozi konkretne primere iz turizma in jih takoj preizkusimo z vašo ekipo. Predznanje ni potrebno.
Ne, ravno nasprotno. 30 dni po delavnici imate vključeno podporo: kratek tedenski klic in odgovore na vprašanja po e-pošti. Veliko strank po delavnici nadaljuje s svetovanjem ali implementacijo konkretnih rešitev.
Da. Rešitve, ki jih razvijamo, so prilagojene slovenščini in vaši blagovni znamki, od tona pisanja do specifičnih izrazov panoge. Pri večjezičnih objektih asistent prevzame tudi tuje jezike (angleščino, nemščino, italijanščino, ...).
To obravnavamo prednostno. Uporabljamo poslovne različice orodij z evropskimi strežniki in pogodbami o obdelavi podatkov, skladne z GDPR. Občutljivih osebnih podatkov gostov ne pošiljamo v javne modele.
Že takoj po delavnici vaša ekipa lahko uporablja AI orodja za vsakodnevno delo. Konkretne rešitve (npr. asistent za recenzije ali e-pošto) postavimo v 3–6 tednih, odvisno od kompleksnosti integracij.
Da. Delavnico izvajamo za skupine od 3 do 5 oseb. Manjše skupine pomenijo še bolj oseben pristop in več časa za vaše konkretne primere.
Začnimo
Brezplačen 30-minutni posvet. Brez obveznosti.
Pogovorimo se o vaših procesih in priložnostih. Po klicu boste vedeli, kateri trije primeri AI uporabe bi za vaše podjetje pomenili največjo razliko, tudi če se za sodelovanje ne odločite.
Konkretni predlogi za vaše podjetje, ne splošne razlage
Realna ocena, kaj se v vašem primeru splača (in kaj ne)
Brez prodajnega pritiska, pogovor s strokovnjakom za turizem
