Konverzija

Stopnjo konverzije lahko izračunate tako, da število konverzij preprosto delite s številom skupnih interakcij, ki jim je bilo mogoče slediti do konverzij v istem časovnem obdobju.

Če ste na primer prejeli 50 konverzij od 1000 interakcij, bo stopnja konverzije znašala 5 %, izračunana po enačbi 50 ÷ 1000 = 5 %.

Glavni cilj vsake uspešne spletne strani ali trgovine je izboljšati stopnjo konverzije tako, da bi čim več obiskovalcev opravilo želeno dejanje, kot so nakup, prijava ali izpolnitev obrazca. Povprečna stopnja konverzije na večini spletnih platform znaša med 2 % in 3 %, vendar višja stopnja kaže na bolj učinkovito uporabniško izkušnjo in prodajno strategijo.

Optimizacija stopnje konverzije (CRO – Conversion Rate Optimization) je strateški proces, ki pomaga izboljšati učinkovitost vaše spletne strani, posledično pa vaše obiskovalce spreminja v vaše stranke.

Gre za neprekinjen proces preizkušanja, analiziranja in prilagajanja, kjer ugotavljamo, katere spremembe v dizajnu, vsebini ali strukturi strani najbolj prispevajo k povečanju konverzij. Cilj CRO je izboljšanje vsakega stika z uporabnikom za dosego najvišje možne stopnje konverzije.

S pomočjo CRO lahko povečate število kupcev, brez da bi na vašo spletno stran pripeljali več obiskovalcev.

Primer: če vašo stran mesečno obišče 1.000 ljudi in 1,5 % teh obiskovalcev nekaj kupi, imate 15 kupcev.
Če s pomočjo CRO izboljšate vašo spletno stran, to stopnjo podvojite na 3 %. Pri enakem številu obiskovalcev boste torej dosegli 30 kupcev, ne da bi povečali promet.

Ta sposobnost povečanja prihodkov brez dodatnega prometa je izjemno dragocena v visoko konkurenčnih panogah, kjer vsako povečanje prometa zahteva ogromne naložbe v oglaševanje.

Z optimizacijo konverzij, ki stane le delček takšne naložbe, lahko izboljšate zmogljivost vaše spletne strani in hitro povečate vaše prihodke. Slednje pa nato lahko vložite v povečanje obiska spletne strani in ustvarite pozitivno zanko vaše poslovne rasti.

V našem arzenalu za optimizacijo stopnje konverzije je širok nabor storitev, katerih cilj je povečati dobičkonosnost vaše spletne strani.

To med drugim vključuje revizije, sledenje uporabnikom in njihovo testiranje, raziskave konkurence, analizo prodajnega lijaka, call-to-action (CTA) optimizacijo ter spremembe dizajna spletne strani.

Preden izvedemo kakršne koli spremembe na vaši spletni strani, najprej izvedemo temeljito analizo obstoječega stanja in prepoznamo uspešne (in manj uspešne) elemente. Na ta način ohranjamo učinkovite prakse, hkrati pa zagotovimo potrebne spremembe za optimalne rezultate.